Gå til hovedinnhold

4 ting å inkludere i din neste WordPress-klientrapport

Mange frilansbyggere og selskaper konsentrerer seg om å tiltrekke seg nye kunder. Å henge på de du allerede har, kan imidlertid være viktig for å bygge en lønnsom bedrift. Du har vanligvis mye bedre sannsynlighet for å selge til noen som allerede er glade sammen med arbeidet ditt enn du gjør for å kvalifisere deg for en helt ny ledelse.

Kundevurderinger kan være en enkel, men effektiv løsning for å holde dine nåværende kunder glade. Ved å tilby dem detaljerte data om handlingene dine knyttet til nettstedene deres, kan du muligens vise at du bare verdsetter hvert øre de betaler deg.

I denne teksten legger vi sammen 4 viktige kunnskapselementer som skal innarbeides i din påfølgende WordPress-forbrukerrapport. For å hjelpe til med å maksimere forbrukernes tilfredshet mens du minimerer arbeidsbelastningen, vil vi i tillegg presentere deg hvordan man kan generere dette viktige dokumentet mekanisk. La oss begynne!

En introduksjon til forbrukeranmeldelser (og hvorfor de er viktige)

En forbrukerrapport er et dokument som inneholder de konkrete resultatene av hver bevegelse du har utført til forbrukeren. Dette kan omfavne kunnskap som de teknisk sett kan oppdage seg selv, som minner om nøkkel Google Analytics beregninger. Selv når de har tilgang til denne informasjonen, er det likevel nyttig å samle den i en lesbar, fullstendig rapport.

Forbrukeren din kan ha tilgang til analyse- og overvåkingsinstrumenter, men det er ingen garanti for at de vil være klar over å finne informasjonen de ønsker. Alternativt kan de være for opptatt til å analysere denne informasjonen riktig. Ved å samle all den viktigste viten og presentere den som en profesjonelt utformet rapport, kan du presentere en større kjøperekspertise.

Kundevurderinger kan hjelpe deg med å opprettholde gode relasjoner med kundene dine og hold kommunikasjonsspenningene mellom deg åpne. Dette er spesielt viktig i den nåværende atmosfæren, stedet mange nettproffesjoner er samarbeide med kunder eksternt.

I tillegg viser anmeldelser tydelig verdi du bidrar med til enhver forbruker. Når de ser at du bare gir konkrete fordeler måned etter måned, er de mer sannsynlig reinvestere i tjenestene dine. En langvarig historisk fortid med konstruktive WordPress-forbrukeranmeldelser kan hjelpe deg med å rettferdiggjøre verdt vil øke.

Til slutt kan du også bruke vurderingene dine til å bestemme en grunnlinje for deg selv. Handlingen med å samle og organisere ytelsesrelatert kunnskap kan hjelpe deg med å etablere alternativer for å forbedre og sørge for at du tilbyr den aller beste ekspertisen for alle dine kunder.

Fire problemer å innlemme i din påfølgende WordPress Client Report

Vi har nevnt hvorfor det er best å lage vanlige forbrukeranmeldelser, men hva har du å omfavne i dem? Informasjonen alle dine kunder bryr seg om kan variere. Imidlertid er det fire viktige former for kunnskap vi forfekter sammen med i hver WordPress-forbrukerrapport.

1. Google Analytics-kunnskap

Forhåpentligvis overvåker du allerede kundenes nettstedsanalyse (eller har satt de nødvendige instrumentene på plass for å iverksette tiltak). Det er mange overvåkingsplattformer som er tilgjengelige, men Google Analytics er det mest populære valget. Ved å bruke den kan du overvåke personers oppførsel som minner om websidevisninger, konverteringer, anskaffelser og mer.

Hvis du bruker Google Analytics, kan du eksportere kunnskap fra hvilken som helst del av Analytics-dashbordet for å dele sammen med forbrukeren din. Bare klikk på Eksport kategorien i hovedformålet, og velg ditt mest populære format:

Google Analytics-dashbordet.

Dette vil generere en rapport som først og fremst er et skjermbilde av posisjoneringens dashbord. Du må gjenta dette løpet av hver del du trenger å dele sammen med forbrukeren. Det kan hjelpe å tilby noen ekstra notater og kommentarer, betydelig hvis forbrukeren ikke er kjent med Google Analytics.

Alternativt kan ManageWP-kunder integrer Google Analytics med plattformen vår. Deretter kan du se forbrukerens kunnskap om Google Analytics umiddelbart ut av ManageWP-dashbordet:

ManageWP-dashbordet.

Denne integrasjonen er spesielt nyttig når den blandes med ManageWP Kunderapport funksjon. Det vil mekanisk kombinere viktig Google Analytics-kunnskap i vurderingene dine.

Informasjonen kan introduseres i en metode som er grei å vite. Dette gjør at travle kunder kan se på hvordan dine handlinger har oversatt til håndgripelige resultater.

2. beregninger for søkemotoroptimalisering (søkemotoroptimalisering)

Søkemotoroptimalisering (søkemotoroptimalisering) er en annonserings- og markedsføringsmetode som mål å forbedre nettstedets rangering og søkemotorsynlighet. Etter å ha investert i søkemotoroptimalisering, har noen nettsteder rapportert a 2,600 prosent økning i trafikken. Det er mange potensielle nye konverteringer og inntekter for forbrukeren din.

Hvis kundene dine bryr seg om besøkende på nettstedet, inntekt eller konvertering, bryr de seg om søkemotoroptimalisering. Hvis du har klart å forbedre forbrukerens søkemotoroptimalisering, må du dele denne informasjonen med dem for å styrke din verdi for bedriften.

Det er mange plattformer du bør bruke for å se på søkemotoroptimalisering, sammen med SEMRush, Ahrefsog Mozs SEO-verktøy. Disse kan presentere et vell av nyttig kunnskap for inkludering i vurderingene dine.

Imidlertid kan metoden for å dele denne kunnskapen sammen med kundene dine kreve et stort antall oppsett. For eksempel har SEMrush en hengiven rapportkonstruerende enhet som har valg av en rekke søkemotoroptimaliseringsrelaterte widgets. Du kan bruke dem til å lage en intrikat og detaljert WordPress-søkemotoroptimaliseringsrapport:

SEMrush dashbordet.

Alternativt kan du overvåke optimalisering av søkemotorer ved hjelp av ManageWP SEO Ranking funksjon. Siden det er en del av ManageWP-dashbordet, kan all relatert kunnskap inkluderes i ManageWP Client Reports mekanisk.

ManageWP gir i tillegg et sammendrag for kunder som bare trenger å vite om deres viktigste søkemotoroptimaliseringsmålinger trender i den nøyaktige ruten:

ManageWPs WordPress-klientrapportfunksjon.

Våre Client Reports-funksjoner har i tillegg en påminnelse om alle nøkkeluttrykkene du overvåker og konkurrentene for disse setningene. For kunder som ikke er kjent med søkemotoroptimalisering, kan dette gi en rask og hendig oppfatning av nettstedets innholdsmaterialteknikk.

3. Sikkerhetsoppdateringer

Med WordPress-kraft nesten 40 prosent av alle nettstederhackere er hele tiden på jakt etter metoder for å avbryte på nettsteder som bruker den. I virkeligheten sto WordPress for 94 prosent av hackede nettsteder i 2019. Sjansene er at sikkerhet er et hovedanliggende for dine kunder.

Hvis du viser deg å være en viktig del av forbrukerens sikkerhetsteknikk, vil det være mer sannsynlig at de vil investere i småbedrifter igjen og se bedriftene dine som en integrert del av nettstedets kontinuerlige suksess. Dette er stedet Client Reports kan hjelpe.

Til å begynne med vil vi anbefale å skanne forbrukernes nettsteder for skadelig programvare, sårbarheter og forskjellige sikkerhetspunkter ved å bruke en enhet som minner om Sikkerhetskontroll. Hvis det oppdager et problem gjennom en rutinemessig skanning, vil det advare deg via e-post eller Slack.

I den situasjonen er det alltid best å informere forbrukeren umiddelbart. Dette fremmer gjennomsiktighet og tillater dem som kan hjelpe deg med å løse problemet så snart det er mulig.

Når det er sagt, bør du i tillegg ikke se bort fra lønnsomme sikkerhetsskanninger, da de ofte er fordelaktige tillegg til dine kunderapporter. Kundene dine vil umiddelbart føle seg tryggere når de er beviste at du skanner deres nettside og bevarer det trygt.

Når du genererer en rapport som bruker ManageWPs klientrapportfunksjon, vil den mekanisk omfatte en liste over alle dine lønnsomme sikkerhetsskanninger. Dette kan gi betryggende studier:

Sikkerhetssiden i ManageWPs WordPress-klientrapport.

For mest profitt anbefaler vi at du planlegger at sikkerhetskontrollene dine kjøres flere ganger. Når disse automatiserte skanningene er på plass, kan du imponere kundene dine mens du minimerer arbeidsbelastningen.

4. Ytelse ta en titt på resultatene

Studier har bevist det nesten halvparten av de besøkende forlate et nettsted som tar lengre tid enn tre sekunder å laste inn. Hvis du har klart å øke effektiviteten til en forbruker på nettstedet, må du la dem lære om det.

Det er mange effektivitetstestinstrumenter som er tilgjengelige, sammen med Google Insights PageSpeed, Pingdomog GTmetrix. Avhengig av hvilken plattform du har valgt, kan du vanligvis eksportere informasjonen for å dele den sammen med forbrukeren.

For eksempel kan du utvinne en delmengde av GTmetrix-kunnskap i PDF-format:

En GTmetrix-rapport.

Imidlertid, hvis du ønsker å eksportere hele kunnskapssettet ditt, må du forbedre deg til en betalt plan.

Alternativt gir ManageWP en Ytelseskontroll funksjon. Du kan bruke den til å sjekke forbrukerens nettsted ved hjelp av Google PageSpeed ​​og Yahoo! YSlow. ManageWP vil deretter innlemme denne informasjonen mekanisk i dine klientrapporter:

ManageWPs resultatrapport.

ManageWP kan også omfatte en hel rapport om hver ytelseskontroll. I likhet med sikkerhetskontrollfunksjonen kan du planlegge at disse vurderingene skal kjøres mekanisk. Dette kan være en effektiv løsning for å generere mange konstruktive kunnskaper til WordPress-forbrukeranmeldelser mens du minimerer arbeidsbelastningen.

konklusjonen

Det er ikke lett å holde kundene glade. Imidlertid, ved å dele dine suksesser, kan du hjelpe deg med å overbevise dem om at selskapene dine verdsetter hvert øre. Du kan til og med være i stand til å sikre tilbakevendende inntekter eller selge ekstra tjenester og produkter.

I denne teksten delte vi fire viktige former for informasjon som skal innlemmes i WordPress-forbrukeranmeldelser:

  1. Google Analytics-kunnskap. Dette gir innsikt i viktige beregninger, sammen med personoppførsel, konvertering og oppkjøp.
  2. Metoder for optimalisering av søkemotorer. Sunn søkemotoroptimalisering vil forbedre forbrukerens besøkende på nettstedet, konvertering og inntekt.
  3. Sikkerhetsoppdateringer. Dette er en stor bekymring for mange WordPress-eiere av WordPress-nettsteder. Hjelp med å holde kundene dine sikre, og du vil også gjøre deg selv uunnværlig.
  4. Ytelse ta en titt på resultatene. Ved å forbedre effektiviteten til et nettsted kan du også forbedre viktige beregninger som er verdt kundene dine, som minner om øktlengde og konverteringer.

Har du spørsmål om ManageWPs klientrapport funksjon? Spør bort i tilbakemeldingsdelen nedenfor!

Fremhevet bildekredittpoeng: Unsplash.

Dette innlegget har 0 kommentarer

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket *

Tilbake til toppen